Rujukan Laman

Cara w88ap Melindungi Maklumat Anda

Di w88ap, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dienkripsi SSLKawalan Akaun PenuhTiada Berkongsi Tanpa KebenaranPermintaan Padam DiterimaSokongan Privasi 24/7
w88ap Cara w88ap Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin meminta salinan rekod yang kami simpan, atau hendak menarik balik persetujuan anda, pasukan privasi kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di sudut bawah setiap halaman menghubungkan anda dengan ejen privasi kami…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pilih bahagian 'Privasi & Data' dan isi borang permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap rekod dalam sistem kami. Setiap lapisan — dari enkripsi hingga semakan audit — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi melalui FPX atau GrabPay.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesan percubaan log masuk luar biasa secara automatik. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Setelah akaun ditutup, data dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman rekod anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses dalam 72 jam bekerja.

Siapa Melihat Data Anda

Hanya kakitangan yang secara khusus diberi kuasa — seperti pasukan keselamatan dan kewangan — boleh mengakses rekod peribadi anda. Akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pengurus privasi kami.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi w88ap

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda sebagai pengguna akaun, dan cara kami mengendalikan maklumat pembayaran di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, alamat IP dan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti FPX atau DuitNow apabila perlu untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data', atau hantar permintaan melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menyediakan salinan rekod dalam 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman rekod anda setelah akaun ditutup. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan tempoh yang berkaitan dengan transaksi kewangan terdahulu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dinyahdayakan melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dipadam secara kekal daripada semua sistem kami.

Butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go eWallet atau GrabPay tidak disimpan secara kekal pada sistem kami selepas transaksi selesai. Rekod transaksi dikekalkan untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian sahaja, di bawah perlindungan enkripsi penuh.